Mentions légales

Objet. Les présentes conditions régissent les prestations de coaching et de préparation physique à domicile proposées par SIZIF COACHING sur Versailles et ses environs.

Séance d'essai. La première séance est offerte et sans engagement. Elle permet de découvrir la méthode et d'évaluer les besoins du client.

Tarifs. Les tarifs des formules sont présentés sur la page « Offres ». Le crédit d'impôt de 50 % applicable aux services à la personne peut réduire le coût effectif des séances : il est ouvert par l'intermédiaire de Verified Trainer, structure déclarée de services à la personne, selon les conditions et plafonds prévus par la loi.

Réservation et annulation. Les séances sont planifiées d'un commun accord. Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures avant la séance, faute de quoi la séance pourra être considérée comme due.

Paiement. Les prestations sont facturées conformément à la formule choisie, avec justificatif (services à la personne).

Droit de rétractation. Lorsque le contrat est conclu au domicile du client ou à distance, celui-ci dispose de 14 jours à compter de sa conclusion pour se rétracter, sans motif, par simple message à sizif@laposte.net. S'il demande expressément que les séances commencent avant la fin de ce délai, les séances déjà réalisées restent dues au prorata en cas de rétractation.

Réclamations. Toute réclamation peut être adressée à sizif@laposte.net ou au 07.68.93.68.46 ; une réponse est apportée sous 15 jours.

Assurance. Le prestataire est assuré en responsabilité civile professionnelle (MAIF) pour l'exercice de son activité.

Responsabilité. Le client déclare être en bonne santé ou disposer d'un certificat médical autorisant la pratique sportive, et informe le prestataire de tout problème de santé, blessure ou traitement susceptible d'influer sur l'entraînement. Le prestataire ne saurait être tenu responsable d'un dommage résultant d'une information de santé inexacte ou incomplète, ou du non-respect des consignes de sécurité données pendant la séance.

Responsable du traitement. Benoît DAL (SIZIF COACHING), joignable à l'adresse sizif@laposte.net.

Données collectées. Via le formulaire de contact : prénom, nom, téléphone, âge, ville, objectif et disponibilités. Via l'espace athlète : données de suivi sportif (mesures de performance, charge d'entraînement, données nutritionnelles), documents partagés et, lorsqu'elles sont utiles à l'entraînement, des données relatives à la santé (fréquence cardiaque, ressenti d'effort, douleurs ou blessures signalées, poids et taille). Ces données de santé ne sont traitées qu'avec le consentement explicite de l'athlète, recueilli à sa première connexion, et restent visibles uniquement par lui et son coach.

Finalités. Répondre aux demandes de contact, organiser les séances, suivre la progression des athlètes et communiquer avec les clients. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers.

Durée de conservation. Les données de contact sont conservées le temps du suivi commercial (3 ans maximum après le dernier échange) ; les données de suivi sportif pendant la durée de l'accompagnement et jusqu'à 2 ans après sa fin, puis supprimées (ou plus tôt, à la demande du client).

Prestataires techniques. Le site et l'espace athlète sont hébergés par la plateforme Base44 ; la prise de rendez-vous passe par Calendly. Ces prestataires peuvent héberger des données hors de l'Union européenne, dans le cadre des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

Cookies. Le site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.

Vos droits. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à sizif@laposte.net. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).